来自 外语留学 2019-11-01 11:11 的文章
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小站教育于洋,虚拟绑架

  2018年8月1日,“新浪2018留学语培论坛”在新浪总部大厦顺利举办,本次论坛汇集行业资深大咖,以“聚·变”为题,围绕圆桌深入探讨留学语培市场的发展之路。以下为小站教育联合创始人于洋的论坛发言实录:

  “这里是中国驻外使领馆,现怀疑你涉嫌犯罪行为……”近期,针对中国海外留学生的敲诈勒索行为在多国发生,中国驻外使领馆相继发布紧急提醒。

图片 1图片源于环球网

图片 2小站教育联合创始人 于洋

图片 3图片源于网络

  法国《欧洲时报》8月2日报道称,从德国当地时间8月1日起,德国首都柏林的公立日间托儿所免收托管费用。一些其它联邦州也在逐步取消托管费用。

  谢谢主持人!小站是一家上海公司,以互联网起家做起来的,我们来北京比较少,需要有这种机会跟大家多交流、多表达,互相学习。

  “虚拟绑架”多发

  据报道,受益者包括1岁以下幼儿。柏林州政府自2007年起逐步取消了其它年龄段的幼儿托管费用。不过,各年龄段,即1到6岁的孩子家长仍需支付餐饮费。

  线上线下教育,不变的是客户

  今年6月,中国驻英国大使馆提醒在英中国留学生严防“虚拟绑架”骗局,并详细列出了诈骗套路,以提醒中国学生防范。

  柏林负责教育、青少年和家庭的官员席勒斯(Sandra Scheeres)表示,“对许多柏林的家庭来说,交不交托管费用区别很大。对许多父母而言,全面免除托管费用在财务上是明显的减负。这位官员指出,“幼儿园是教育机构,而教育必须是免费的。”

  说到小站创业的过程,刚刚好几位老师都提到,我们是以客户为导向。刚刚讨论的话题中有一个观点是当你不知道做什么、当你把握不清楚行业趋势或当你看不懂市场发展的时候,很简单,回归客户、回归团队。客户到底需要什么?到底需求变化是什么?

  该提醒指出,诈骗分子冒充中国驻英国使领馆或国际刑警组织名义,通过技术手段冒用有关机构电话号码致电在英中国留学生,谎称当事人或其父母涉嫌严重犯罪,如不配合“调查”将被通缉或逮捕,并以“办案需要”等理由控制引导当事人拍摄自己被捆绑、殴打、向家长哭诉要求解救等图片或视频。之后,诈骗分子胁迫当事人离开目前住址,入住宾馆,并切断手机、微信等通信渠道,使其无法与家人或亲友联系。诈骗分子在当事人与外界“失联”期间,冒用当事人微信或手机联系当事人家长,谎称孩子被“绑架”,并发送事先拍录好的图片或视频以证明“绑架”真实性,向家长骗取巨额“赎金”。由于诈骗分子能准确了解并告诉父母孩子的隐私信息,且有相关图片、视频“为证”,家长往往信以为真,造成重大财产损失。

实习编辑:王雨欣 责任编辑:赵润琰

  无论市场如何变化,线上线下如何整合,我觉得不用过多关注,这些都是一直变化的,但不变的是客户。流量获取、运营转化、产品交付三个环节都会存在于线上和线下的场景,线上教育和线下教育在我们看来没有什么区别,教学本身没有什么变化,只是场景变了,一个是面对的屏幕,一个是当面的授课。

  遭遇类似“虚拟绑架”套路的中国留学生并不限于英国,各国类似案件不时见诸于媒体。半年多来,加拿大连续发生“虚拟绑架”电话诈骗案,涉及多名中国留学生;今年6月,中国驻汉堡总领事馆发布紧急提醒——在德中国留学生严防“虚拟绑架”骗局,该提醒还提到一起在德国柏林发生的中国留学生被“虚拟绑架”的案例。此外,澳大利亚等国也有类似案例报道。

  做教育产品要极致专注

  隐私被泄露

  教育行业要关注产品本身,而教育产品是很难做好的,因为它是非标准化产品。无论服务、教育还是培训,它都是由人来提供的产品。作为教育行业,除了紧跟行业趋势,更重要的是夯实教育基石,师资的配备显得尤为重要,没有强大的师资,就如无源之水、无根之木。

  针对多地发生的“虚拟绑架”案,中国驻多伦多总领馆领事侨务组的宋晨亮领事日前接受媒体采访时表示,因一些海外华人不了解这些骗术及中国留学生日趋低龄化,因此成为比较容易受骗的群体。

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